Ana Sayfa
Burger King
Siparişim Teslim Edilmedi Restoran Kapandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

ID:33637575

Siparişim Teslim Edilmedi Restoran Kapandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Ersoy

Burger King

10 Eylül 2025 23:48

193

Bugün saat 22.14’te Burger King’in Hatay Dörtyol şubesinden mobil uygulama üzerinden kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ancak restoran kapanmış ve siparişim bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “İsterseniz siparişi iptal edin” şeklinde bir yanıt aldım. Aç karnına uzun süre bekledim ve hâlâ bir çözüm sunulmadı. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını, ödediğim ücretin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Dörtyol Burger King şubesinde yaşadığım bu olumsuz deneyimin tekrarlanmamasını rica ediyorum.

Burger King

11 Eylül 2025 14:26 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Soğuk Ve Geç Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

Yaşar

Burger King

21 Ağustos 2025 15:18

145

21 Ağustos 2024 tarihinde saat 13:45’te Burger King Hatay/Dörtyol şubesinden 450 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra, saat 15:00 civarında teslim edildi. Ancak hem teslimat çok geç yapıldı hem de yemekler tamamen soğuk olarak geldi. Bu tür sorunları daha ön...

soguk-ve-gec-teslim-edilen-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

soguk-ve-gec-teslim-edilen-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Özgür sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu: Bilgilendirme Yapılmadı, Destek Alınamadı

Özgür

Burger King

06 Ağustos 2025 20:10

166

Dün akşam saat 22.00 civarında Hatay Antakya Burger King şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden double cheeseburger siparişi verdim. Siparişimin ...

İsminur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Ücret İadesi Talebi

İsminur

Burger King

07 Ağustos 2025 18:08

216

07.08.2025 tarihinde saat 16:37'de Hatay Dörtyol Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Whopper menü siparişi verdim. Fiş numaram HTYDRT-C-087 ve toplamda 810 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim eksik geldi, hamburgerim teslim edilmedi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve her seferi...

eksik-teslimat-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

eksik-teslimat-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Geciken İade Ve İletişimsizlik Sorunu

Ömer

Burger King

04 Temmuz 2025 18:12

Burger King’den sipariş verdim. Siparişim, bana ulaşamadıkları gerekçesiyle iptal edildi. Ödemenin bir gün içinde geri iade edileceği söylendi, ancak üzerinden altı gün geçmesine rağmen hâlâ geri ödeme yapılmadı. Uygulamadan yazıyorum, cevap veren yok; arayıp muhatap olabileceğim kimse de yok. Rica ...

Burger King Siparişim Yine Gecikti Ve Teslimat Süreci Belirsiz Kaldı

Mert

Burger King

17 Ağustos 2025 19:28

165

Burger King’in Ankara Anatolium şubesinden 17:40’ta Getir uygulaması üzerinden 680 TL’lik sipariş verdim. Ancak saat 19:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sürekli “yolda” olarak görünüyordu. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım. Restoran siparişi iptal etmiyor...

burger-king-siparisim-yine-gecikti-ve-teslimat-sureci-belirsiz-kaldi-4.jpg

burger-king-siparisim-yine-gecikti-ve-teslimat-sureci-belirsiz-kaldi-3.jpg

burger-king-siparisim-yine-gecikti-ve-teslimat-sureci-belirsiz-kaldi-2.jpg

burger-king-siparisim-yine-gecikti-ve-teslimat-sureci-belirsiz-kaldi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Burger King deneyimi Burger King sipariş Burger King ödemiş Burger King şube

Benzer Şikayet Yaz