to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Restoran Kapandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Bugün saat 22.14’te Burger King’in Hatay Dörtyol şubesinden mobil uygulama üzerinden kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ancak restoran kapanmış ve siparişim bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “İsterseniz siparişi iptal edin” şeklinde bir yanıt aldım. Aç karnına uzun süre bekledim ve hâlâ bir çözüm sunulmadı. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını, ödediğim ücretin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Dörtyol Burger King şubesinde yaşadığım bu olumsuz deneyimin tekrarlanmamasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
