Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi Restoran Kapandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

10 Eylül 23:48
151

Bugün saat 22.14’te Burger King’in Hatay Dörtyol şubesinden mobil uygulama üzerinden kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ancak restoran kapanmış ve siparişim bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “İsterseniz siparişi iptal edin” şeklinde bir yanıt aldım. Aç karnına uzun süre bekledim ve hâlâ bir çözüm sunulmadı. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını, ödediğim ücretin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Dörtyol Burger King şubesinde yaşadığım bu olumsuz deneyimin tekrarlanmamasını rica ediyorum.

11 Eylül 14:26 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Soğuk Ve Geç Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

Yaşar
21 Ağustos 15:18
122
Soğuk Ve Geç Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi
Soğuk Ve Geç Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi
1
İsminur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Ücret İadesi Talebi

İsminur
07 Ağustos 18:08
184
Eksik Teslimat Ve Ücret İadesi Talebi
Eksik Teslimat Ve Ücret İadesi Talebi
Eksik Teslimat Ve Ücret İadesi Talebi

Geciken İade Ve İletişimsizlik Sorunu

Ömer
04 Temmuz 18:12
85
Geciken İade Ve İletişimsizlik Sorunu

Burger King Siparişim Yine Gecikti Ve Teslimat Süreci Belirsiz Kaldı

Mert
17 Ağustos 19:28
118
Burger King Siparişim Yine Gecikti Ve Teslimat Süreci Belirsiz Kaldı
Burger King Siparişim Yine Gecikti Ve Teslimat Süreci Belirsiz Kaldı
Burger King Siparişim Yine Gecikti Ve Teslimat Süreci Belirsiz Kaldı
Burger King Siparişim Yine Gecikti Ve Teslimat Süreci Belirsiz Kaldı
Benzer Şikayet Yaz