to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Alınmadı, Sistem Teslim Edildi Gösteriyor
Bugün saat 9 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Novada Park AVM şubesinden (Bamyasuyu Mah. No:6/35 Haliliye/Şanlıurfa) verdiğim tkl2026012302139 numaralı siparişimi hiç teslim almadım, ancak sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslim almadığım bir siparişin sisteme teslim edilmiş gibi yansıtılması tamamen hatalıdır.
Bu nedenle ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 25.04.2026 tarihinde saat 20:54’te Şanlıurfa Haliliye ilçesi Bamyasuyu Mahallesi’indeki Novada Park AVM içinde yer alan Burger King şubesinden yaklaşık 180 TL tutarında ön ödemeli sipariş verdim. Siparişimi hiçbir şekilde teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Teslim edilmeyen bir siparişin teslim edilmiş gibi işaretlenmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de ödediğim ücret boşa gitmiş durumda. Canlı destek üzerinden Tıkla Gelsin ile iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve herhangi bir net dönüş alamadım.
Teslim almadığım bu siparişe ait ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
