to read complaints and reviews, or file yours. 
Son bir ay içinde iki kez Gebze Çayırova Cumhuriyet Mahallesi Burger King şubesinden Trendyol GO üzerinden sipariş verdim. İlk siparişimde içecek, patates ve soslarım eksikti. İkinci siparişimde ise 590 TL ödeyerek ikili menü aldım fakat gelen tavuk burgerler çok küçüktü, buz gibiydi ve genel olarak ürünlerin kalitesi çok düşüktü. Şubedeki ilgi ve özen tamamen yetersizdi, çalışanların umursamaz tavırları da ayrıca rahatsız ediciydi.
Yaşadığım sorunlar nedeniyle Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece yanlış gelen ürünün ücretini iade ediyorlar ve başka bir çözüm sunmuyorlar. Firma ile doğrudan iletişim kurmak mümkün olmuyor, sadece Trendyol asistanı üzerinden destek alınabiliyor.
Yetkili birinden yaşanan bu sorunlarla ilgili açıklama ve çözüm bekliyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Erdemli Novacity Burger King şubesinden Trendyol Gold üzerinden üç kez sipariş verdim. Her siparişimde, istediğim ürünlerin yerine yanlış ürünler gönderildi. Özellikle sos tercihlerim ve patates kızartmasının boyutları ya da şekilleri sürekli olarak yanlış geliyor. İlk iki siparişte geç saatler ve y...
14 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Burger King'den Kral İkili menüsü sipariş ettim. Siparişimde iki adet burger, patates ve 1 litre kola bulunuyordu. Patatesler çok yumuşamış ve tamamen soğuk şekilde geldiği için yiyemedim. Ayrıca 1 litrelik kolam da pakette yoktu, hiç gönderilmemişti....
6 Eylül Cumartesi 2025 tarihinde saat 18:29’da Trendyol GO üzerinden Ümraniye Namık Kemal Burger King şubesinden #10488117769 numaralı siparişi verdim. Hamburger menüsü sipariş etmeme rağmen sadece patates ve içecek gönderildi, hamburger ise eksikti. Bu durum bir yılı aşkın süredir neredeyse her sip...
Burger King Beşyol şubesinden Trendyol GO aracılığıyla verdiğim son iki siparişimde de sorun yaşadım. Siparişlerim eksik geldi, özellikle soslar hiç gönderilmedi ve gelen ürünler soğuktu. Ayrıca hamburgerin içindeki marullar hem çürümüş durumdaydı hem de marul kökü konmuş şekilde geldi. Bu durumun ...
10.02.2024 tarihinde Candan g. adına Trendyol Yemek üzerinden Burger King'den vermiş olduğum siparişimle ilgili bir problem yaşadım. Üç kova patates gelmesi gerekirken iki kova patates geldi ve bu durumdan mağdur olduk. Hem Burger King hem de Trendyol Yemek ile iletişime geçmeye çalıştık, ancak konu...
Yorumlar