to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık Salı günü saat 14.00 civarında Bornova Küçükpark Burger King şubesinden gel-al şeklinde sipariş verdim. Kasada E*** E*** Y***** adına sipariş oluşturuldu ve restoran içinde beklemeye başladık. Siparişimizi ekrandan takip ettik, bir süre sonra sistemde siparişimiz “teslim edildi” olarak göründü ancak bize herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Durumu kasaya sorduğumuzda, sanki hiç sipariş vermemişiz gibi tekrar sipariş oluşturmamız gerektiği söylendi. Hem uzun süre beklemiş olmamıza rağmen ürünlerimizi alamadık, hem de hatanın restoran tarafında olmasına karşın çözüm üretmek yerine bizi yeniden sipariş vermeye yönlendirdiler.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca yapılan hata ve yaşattığınız bu olumsuz deneyim nedeniyle ilgili personelden kurumsal bir özür bekliyorum.
17.07.2025 tarihinde, saat 19.30 civarında, İzmir Forum Bornova Burger King şubesinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. O sırada ben başka Burger King şubesindeydim ve bunu fark eder etmez, Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine bağlandım. Ancak, siparişimi iptal etmeme rağmen, sipariş teslim edildi olara...
31.08.2025 tarihinde saat 19.11’de Migros Yemek üzerinden, İzmir/Bornova/Kazımdirik Mahallesi Küçükpark’ta bulunan Burger King şubesinden 305 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 710527378. Siparişim 120 dakika boyunca hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “yolda” olarak göründü. Ay...
03.08.2025 tarihinde Burger King’den “gel al” seçeneğiyle yemek siparişi verdim. Yanlış restorandan sipariş verdiğimi hemen fark ettim ve siparişten hemen sonra uygulamadaki canlı asistanla iletişime geçtim. Ancak destek alamadım ve iptal ya da değişiklik yapılmadı. Siparişim sistemde “teslim edild...
22 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Burger King şubesinden, Yemeksepeti üzerinden saat 20:28’de #g1ot-8p9r numaralı Whopper menü siparişi verdim. Siparişimin tutarı 255,99 TL’ydi ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim belirtilen süre içinde (22:00’a kadar) tarafıma hiç tesli...
24.11.2025’i 25.11.2025’e bağlayan gece saat 00.39’da Burger King Kurtköy Aeropark şubesinden yaklaşık 372 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Gece geç saat olduğu için restoran kapalıydı; a...
Yorumlar