Sanko Park AVM Burger King Şubesinde Aşırı Ücretlendirme Ve İade Talebi
Dün Sanko Park AVM’deki Burger King şubesinden yaklaşık saat 17.00 civarında 2 adet tavuk burger menü ve 6’lı çıtır peynir siparişi verdim. Bu sipariş için benden toplam 830 TL tahsil edildi. Hesaplama yaptığımda bu tutarın, beklediğim miktarın neredeyse iki katı olduğunu; yaklaşık 570 TL civarında bir ödeme yapmam gerekirken çok daha yüksek bir ücret alındığını fark ettim.
Fişim şu an elimde olmadığı için detay kalemlerini göremiyorum; ancak ödenen tutarın açıkça olması gerekenden fazla olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, fazladan tahsil edildiğini düşündüğüm ücretin tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri





















