to read complaints and reviews, or file yours.
10.12.2025 tarihinde Burger King Bandırma Liman AVM şubesinden yaptığım alışverişte, pos makinesi sorunu nedeni ile kart...ımdan 640 TL’lik tutar iki kez çekildi. Yani aynı işlem için toplamda 640 TL fazladan tahsilat yapıldı. Durumu fark ettikten sonra Burger King çağrı merkezi ile görüştüm ve konuyu
Burger King Kızılay Karanfil Sokak şubesinde Metropol yemek kartımla ödeme ...yapmak istedim, iki farklı pos cihazında da Metropol QR ile ödeme yapamadım
20 Aralık 2025 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Burger King şubesinde yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle bu şikaye...ti yazıyorum. Kasada yaptığım ödeme sırasında 490 TL’lik tutar, Akbank banka kartımdan kasiyer tarafından iki kez çekildi. Ancak ikinci çekime dair bana herhangi bir fiş verilmedi,
01/01/2026 tarihinde saat 17:00 civarında Ankara Acity AVM Burger King şubesinden “Koç Ailem ikili Big King menü” satın ...aldım. Sipariş fişimde Burger King bk fr Ankara Acity pos No: 3, tarih 01/01/2026, saat 17:02:13 ve sipariş numarası 3097 olarak görünmektedir. Menümden birinin içinde kocaman bir
31 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 15.40 civarında Sincan Kaf AVM Burger King şubesinde kiosk üzerinden sipariş oluşturdu...m. Ödememi Ziraat Bankası kartımla pos cihazından temassız olarak yaptım. Ödeme onaylandıktan sonra sipariş numarası oluşturulurken kiosk cihazı aniden kapanıp yeniden açıldı. Ücre
Yaklaşık 1 ay önce Ankara Batıkent Atlantis AVM’deki Burger King şubesinden sipariş vermek istedim. Kasadaki görevli, po...s cihazı ile ödeme alamadıklarını, ödemeyi monitörden yapmam gerektiğini söyledi. Ben de yönlendirdikleri şekilde ödemeyi yaptım, banka hesabımdan 1.780 TL çekildi ancak sonrasında
6 Aralık Cumartesi günü saat 16.01’de Diyarbakır Burger King Metro şubesindeki otomattan sipariş verirken Ziraat Bankası... banka kartımı pos cihazına okuttum. Ekranda “ücret alınamadı, siparişiniz iptal edildi” uyarısı çıktı ve işlem yapılmadığını düşündüm. Ancak daha sonra hesap ekstreme baktığımda 3
Yaklaşık 1 aydır Mersin Burger King Mezitli şubesinde düzenli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Ödemeyi kartla yapmak ...istediğimde, kasadaki çalışanlar pos cihazında internet hatası olduğunu söyleyerek siparişi mutlaka Tıkla Gelsin üzerinden vermem gerektiğini iletiyorlar. Biz nakit ödemeye gittiğ
13.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Sakarya Ada AVM içindeki Burger King şubesine gittim. Ödemeyi kartla yapmak is...tediğimde pos cihazından defalarca denememize rağmen “hatalı” uyarısı alındı ve işlem gerçekleşmedi. Kasadaki görevli zaten gelen herkese özellikle “kart mı, nakit mi” diye soruyor
5 Aralık 2025 tarihinde saat 18:15 sularında Ankara Metromall AVM Burger King şubesinden iki adet çocuk menüsü aldım. Si...parişten önce çocuk menülerinin arkasındaki fiyat listesindeki oyuncak görselini çalışana gösterip özellikle bu oyuncaktan istediğimi belirttim, çalışan da tamam diyerek onayladı.
12 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 04:03’te İstanbul Havalimanı food court bölümündeki Burger King şubesinden, bk fr İs...tanbul Havalimanı PO h-01 Pos No: 3 üzerinden kredi kartıyla toplam 345 TL tutarında, sipariş numarası m211 olan alışverişimizde kişi başı birer adet dondurma sipariş verdik. Anca
Burger King Kozzy AVM'de 2 aydır Koç Ailem kampanyasından faydalanmak istediğimde kasada pos problemi olduğunu belirtere...k nakit ödeme istiyorlar. Yanımızda nakit yoksa Koç Ailem'den faydalanamıyoruz. Bu kadar uzun süren bir pos problemi olabilir mi? Her seferinde mağdur oluyoruz. Bir an önce yetkili
07.12.2025 tarihinde saat 19:55’te İstanbul Tuzla Port AVM Burger King şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçi...yim. Sipariş vermek istediğim 10’lu soğan halkası ürününün olmadığı, sadece 12’li soğan halkası bulunduğu söylendi. 10’lu ürün 40 TL iken, 12’li ürünün 65 TL olması nedeniyle sadec
05.12.2025 saat 15:53 civarında Esenyurt Torium AVM Burger King şubesinden yaptığım alışverişte kartımdan hatalı şekilde... fazla para çekildi. Ödeme sırasında kartımdan toplamda 2 kere 150 TL’lik işlem yapılması gerekirken, pos cihazından 150 TL’lik tutar üç kez çekilmiş ve kartımdan 150 TL fazla para
18 Kasım 2025 tarihinde Erzurum’daki Burger King şubesinden bir menü satın aldık ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştir...dik. Ödeme pos cihazından başarılı bir şekilde geçmesine rağmen, kasadaki görevli ödeme alınmamış gibi davranarak ürünü teslim etmedi ve yeniden ödeme almamız gerektiğini söyledi.
Cuma günü saat 19.00 civarında Manisa Magnesia AVM Burger King şubesinden yemek siparişi verdim. Ödeme sırasında pos cih...azlarında sorun olduğu söylendi ve benden bir kez ödeme alındıktan sonra tekrar ödeme talep edildi. Bu durum zaten yeterince can sıkıcıyken, kasada bulunan kadın çalışanın tavrı so
Van AVM Burger'den yemek ödemesi yaparken, pos cihazında sorun olduğu için işlemi farklı bir pos cihazından tekrar yaptı...lar. Kartımdan iki defa çekim yapıldığını belirttim. Görüştüğümde, 'Yarın düzelir' dediler ancak günler geçti, düzelmedi. Tekrar gittiğimde bilgilerimizi aldılar ve şirketin beni a
23.11.2025 tarihinde Forum AVM’deki Burger King şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat yaklaşık 21.40 ...civarında şubeye gittiğimizde, personel temizlik yapıldığı gerekçesiyle işlem alamayacaklarını söyledi. Ancak biz şube önündeyken 'işlem alıyoruz' denmesine rağmen bu kez de POS ci
12 Kasım’da Mardin Kızıltepe Nova AVM’deki Burger King şubesinden 140 TL tutarında bir menü satın aldım. Ödeme sırasında... pos cihazında 'işlem askıda kaldı' denilerek aynı tutar kredi kartımdan ikinci kez çekildi. Daha sonra kredi kartı ekstreme baktığımda işlemin ilk seferde zaten başarıyla gerçekle
10 gün önce Antalya Kuzeyyaka Burger King şubesinden, Yemeksepeti üzerinden... sipariş verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla, pos cihazı üzerinde
17.11.2025 tarihinde saat 14:40’ta Burger King İstanbul Nautilus AVM şubesinden (pos No: 3) Big King Menü ve Mega boy pa...tates siparişi verdim. Siparişim hazırlanırken patatesler hamburgerden önce tepsiye bırakıldı ve hamburger daha sonra çıktığı için patateslerim soğumuştu. Soğuk olduğu için değişim
Marka: Burger King – Tarsu AVM Şubesi 16.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 15:18’de Tarsu AVM’deki Burger King şubesinde ...iki adet Whopper ve bir adet Kids Hamburger Menü sipariş ettik (Sipariş No: 2035). Ürünlerin önceden hazırlanıp tezgahta bekletildiğini bizzat gördüm; bu nedenle hiçbir ürün sıcak
04.11.2025 tarihinde Afyon Afium Burger King şubesinde Self Servis sipariş kiosku üzerinden yemek siparişi verdim. Temas...sız ödeme yaparken pos cihazı aniden kapandı ve bana fiş verilmedi. Ödeme sonrası kredi kartı hesabımı kontrol ettiğimde, 665 TL’lik tutarın kartımdan çekildiğini ve provizyonda gö
4 Kasım 2025 tarihinde saat 12:48’de Bağcılar Güneşli Park Burger King şubesinden sipariş vermek istedim. İşletme şefi v...eya müdürü olduğunu düşündüğüm kişi, beni doğrudan kiosk cihazına yönlendirdi. Kiosk cihazını kullanmak istemediğimi, siparişimi bankodan vermek istediğimi belirttim. Ancak bana, b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100