to read complaints and reviews, or file yours.Pembe Köfte Ve Sağlık Endişesi Burger King Mersin Şubesinde Sipariş Sorunu
20.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.15 civarında Burger King Mersin Sayapark şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden Whoopper menü siparişi verdim. Sipariş geldikten sonra hamburgeri açtığımda köftenin iç kısmının oldukça pembe olduğunu fark ettim. Emin olmak için köfteyi çıkarıp elimle ikiye böldüğümde de etin içinin tamamen pembe ve bariz şekilde pişmemiş olduğunu gördüm.
Bu duruma hem sağlık açısından endişe duydum hem de yediğim üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Sipariş için yaklaşık 365 TL ödemeyi yemek kartı ile yaptım. Yaşadığım sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak hattın bir türlü düşmemesi nedeniyle yetkili birine ulaşamadım ve şikayetimi iletemedim.
Burger King’den özellikle bu şube için etlerin içinin tam olarak pişirilmesine dikkat edilmesini ve bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum. Bir daha aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
