to read complaints and reviews, or file yours.1
Ödemesi Alınan Sipariş Hazırlanmadı, 240 TL İade Talebi
11 Ağustos 13:2571
11.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.15’te Forum Kayseri AVM Burger King şubesinde temassız sipariş ekranından sipariş verdim. Ödemem alındı ancak ne fiş verildi ne de siparişim hazırlanıp tarafıma teslim edildi.
Toplam 240 TL tutarındaki ödeme bankam tarafından çekildi. Buna rağmen sipariş numarası ya da makbuz alamadım ve kasadaki görevlilere durumu ilettiğimde, çok yoğun olduklarını ve ilgilenemeyeceklerini söyleyerek yardımcı olmadılar.
Ödemesi alınmış, ancak hazırlanmamış bu siparişe ilişkin olarak 240 TL’lik tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
12 Ağustos 09:47 (Şikayetten 20 saat sonra)
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
