Migros Yemek’ten Burger King Siparişinde Soğuk Ve Kalitesiz Ürün Şikayeti

22 Nisan 2026 tarihinde saat 19:32’de Migros Yemek üzerinden Burger King Karatay (Karaciğan Mah.) şubesinden verdiğim 862172606 numaralı siparişim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık 350 TL ödediğim siparişimde ürünlerin tamamı buz gibi geldi.

Patatesler aşırı derecede yağ çekmiş, soğuktan kurumuş ve adeta buz kesmişti. Soğan halkaları ise çok daha kötü durumdaydı, görünüş ve lezzet olarak rahatsız edici bir seviyedeydi. Bu şekilde, yenilemeyecek durumda ürünler gönderilmesini, ödediğim ücretin ve Burger King markasının kalitesine kesinlikle yakıştırmıyorum.

Migros Yemek tarafında canlı desteğe bağlanarak durumu iletmek istedim ancak müşteri temsilcisine ulaşılamadı ve görüşme sağlanamadı. Diğer Burger King şubelerinde böyle bir sorun yaşamazken, özellikle bu şubeden verdiğim siparişte ilk defa bu kadar olumsuz bir deneyimle karşılaştım.

Ücret iadesi veya siparişimin tazmin edilmesi ve ilgili şube hakkında gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve tarafıma yazılı geri dönüş bekliyorum.