Mayonezsiz Hamburger Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Batman Merkez Burger King şubesinden yaklaşık 1 saat önce Burger King müşteri hizmetlerini telefonla arayarak online sipariş verdim. Gelen hamburgerimin içinde yalnızca marul ve tavuk vardı, oysa normalde içinde mayonez de olması gerekiyor ancak ürün mayonezsiz gönderildi.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne bir telafi, ne de konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmadı. Ürüne ait fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim.

Hem ürünün eksik gönderilmesi hem de şikayetime çözüm üretilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin doğru şekilde telafi edilmesini ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.