Kumburgaz Burger King Şubesinde Ciddi Hijyen Eksiklikleri

29.11.2025 tarihinde akşam saat 18.30 civarında İstanbul Kumburgaz Burger King şubesine ailemle birlikte gittiğimde, hem tuvaletlerin hem de restoranın genelinin son derece kirli olduğunu gördüm. Tuvaletlerde sabun yoktu, peçete bulunmuyordu ve tuvalet kapıları düzgün bir şekilde kapanmıyordu. Ailem dışarıdan geldiği halde ellerini yıkamak için lavaboya gittiğinde ne sabun ne de peçete bulabildi. Bu durum hijyen açısından çok büyük bir eksiklik oluşturuyor.
Restoranın camları ve iç kısmı da gözle görülür şekilde kirliydi, genel olarak temiz ve bakımlı bir ortam görüntüsü yoktu. Konuyu çalışanlara ilettiğimizde sabun koyulacağı ve temizlik yapılacağı söylendi; ancak buna rağmen herhangi bir temizlik yapılmadı ve eksikler giderilmedi.
Burger King gibi büyük bir markanın özellikle hijyen ve temizlik konusunda çok daha özenli olması gerektiğini düşünüyorum. İstanbul Kumburgaz şubesinde tuvaletlerin ve restoranın genel alanlarının düzenli olarak temizlenmesini, sabun ve peçete gibi temel hijyen malzemelerinin sürekli kontrol edilip eksiksiz olmasını ve bu şube özelinde gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri


















