Küflenmiş Hamburger Ekmekleri Nedeniyle Hijyen İhlali Ve İade Talebi



18.04.2026 tarihinde Burger King Çorum Gazi Caddesi şubesinden Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden toplam 1.515 TL tutarında hamburger menü siparişi verdik. Gelen ürünleri açtığımızda hamburger ekmeklerinin küflenmiş ve yer yer yemyeşil şekilde olduğunu gördük.
Bu şekilde bir ürünün müşteriye gönderilmiş olması hem hijyen açısından kabul edilemez hem de sağlığımızı ciddi anlamda riske atan bir durumdur. Fark edip yemeden önce durumu fark ettiğimiz için olası bir zehirlenme yaşamamış olmamıza rağmen, böyle bir olayın yaşanmış olması bizi son derece tedirgin etti. Şu anda şubeye veya yetkili bir kişiye telefonla ulaşamıyoruz.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak ödediğimiz tutarın tamamen iadesini ve bu durumdan sorumlu olan kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem uygulanmasını talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından bu olayın ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri






















