to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Çekilen 500 TL Tıklapay’de Görünmüyor Ve İade Bekliyor
14 Nisan 2026 tarihinde Burger King üzerinden Tıklapay aracılığıyla 500 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme, adıma kayıtlı, sonu *511 ile biten kredi kartımdan çekilmesine rağmen, Tıklapay hesabımda yüklediğim tutar görünmüyor.
Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ücret ne Tıklapay bakiyeme yansıdı ne de kredi kartıma iade edildi. Ayrıca banka uygulamamda bu işleme ait dekont da görünmemektedir, sadece karttan çekim yapılmış durumdadır. İlgili işleme dair ekran görüntüsünü de ekledim.
Ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini, süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Tıkla Gelsin üzerinden 25 gündür yazıyorum. 48 saat içinde iade edilecek dendi 8 farklı gereksiz personelleri yüzünden. Buraya yazınca hemen mail ile iletişime geçtiler. Dekont istiyorlar uygulama üzerinden dekont görünmüyor Tıkla Gelsin ile yapılan hiçbir işlemde. Ödeme sistemlerinde görünmüyormuş. Ödeme yapmamak için türlü yalanlar. Bezdirdiler işlem yaptığım kredi kartını kapattırmak zorunda kaldım. Şüpheli işlem bildirimi yaptım. Charge back talep ettim. Çöktükleri paramı geri ödememenin bahanesi kayıt bizde görünmüyor bende görünüyor ekstreyi ve kart numarasını ilettim bankayla iletişime geçin sorun böyle bir ödeme yapılmış bizim kasamıza düşmemiş diye. Neyse bir daha TAB gıdanın hiçbir ürünlerini tüketmem/tükettirmem bundan böyle anti TAB gıda gönüllüsüyüm.
14 Nisan 2026'da Tıklapay aracılığıyla Burger King için 500 TL ödeme yaptım, ancak tutar Tıklapay bakiyeme yansımadı ve kredi kartımdan çekildi. 15 gün geçti, ne iade ne de bakiye geldi, banka dekontunda da işlem yok. 1 ay boyunca markadan hiçbir geri dönüş almadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.
