Kocatepe Şubesinde Eksik Hamburger Ve Soslar
Burger King Kocatepe şubesinden, Trendyol üzerinden bugün akşam saatlerinde sipariş verdim. 2’li Big King menü siparişi oluşturdum, ayrıca ücretli soslar da ekledim. Ancak sipariş bana ulaştığında sadece bir tane hamburger, patates ve kola gönderildi, ikinci hamburger ve eklediğim soslar hiç yoktu.
Hem ödediğim ücreti tam olarak karşılamayan bir ürün gönderildi hem de bu kadar eksik ve özensiz hazırlanmış bir sipariş gönderilmesini kabul edemiyorum. Trendyol bana ücret iademi yaptı fakat bu fast food zincirine yakışan bir şey değil. Çalışanların bu dikkatsizliği ve kontrolsüzce eksik ürün göndermesinden şikayetçiyim. Bu yaşadığım mağduriyeti kimsenin yaşamamasını istiyorum, bu nedenle bu şubeyi önermiyorum ve bir daha da oraya gidip oturup yemek yemeyi düşünmüyorum.
Siparişimi Trendyol üzerinden verdim, teslimat numaram 9475655070’tir. Bu konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak sorumlu çalışanlar hakkında işlem yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri




















