İzmir Küçükpark Burger King’de Sürekli Yanlış Sipariş Ve Hijyen Sorunları

16 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Küçükpark Burger King şubesinde Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim t0006 ve t0005 numaralı siparişlerimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimdeki neredeyse tüm ürünler yanlış hazırlanmıştı ve her seferinde elimde fişimle yerimden kalkıp kasaya giderek düzelttirmek zorunda kaldım. Bu durum tam 6 kez tekrarlandı.

Tüm bunların üzerine burgerimi de yanlış vermişlerdi, onu da değiştirdiler ancak bu kez burgerin içinden kağıt parçaları çıktı. Tekrar durumu anlatmak için gittiğimde çalışanların yüzüme oflayıp pufladığını, sanki yalan söylüyormuşum gibi davrandıklarını ve beni suçluymuşum gibi hissettirdiklerini gördüm. Şube yöneticisi Z***** N*** Hanım’a da durumu anlattım ancak ağzından tek bir özür cümlesi bile çıkmadı, hiçbir şekilde açıklama yapmadı veya sorunu telafi etmeye yönelik bir yaklaşım göstermedi.

Ayrıca restoranın genel hijyen durumu da son derece kötüydü, her yer kir içindeydi ve oturacak temiz bir masa bulmak bile çok zordu. Hem ürün kalitesi hem hijyen hem de çalışanların üslubu açısından çok rahatsız oldum.

Burger King’den özellikle bu şubedeki çalışanların müşteriyle iletişim ve üslup konusunda ciddi şekilde uyarılmasını veya gerekiyorsa değiştirilmesini, yöneticinin tutumunun da değerlendirilmesini ve restoranın hijyen, temizlik konularında acilen denetlenip gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.