Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin Ödemesi 11 Gün Boyunca İade Edilmedi

profile
15 Nisan 18:12
1

03.04.2026 tarihinde saat 19.13 sularında Tıkla Gelsin üzerinden Şanlıurfa Piazza Avm Burger King şubesinden gel-al şeklinde bir sipariş verdim. Siparişi ben onaylamadan, herhangi bir doğrulama kodu gelmeden kredi kartımdan ödeme otomatik olarak çekildi.

Ben de hemen şubeye giderek siparişin iptalini talep ettim ve oradaki görevliler iptal işlemini yaptıklarını, ödemenin en geç 2 gün içinde kartıma iade edileceğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek sorun olmayacağını düşündüm ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen Ziraat Genç Kart’ımdan çekilen yaklaşık 105 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı.

İptal edilen bu siparişe ait herhangi bir sipariş numarası göremiyorum ve Tıkla Gelsin ya da Burger King müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara da bulamadım. Ödememin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Nisan 13:50 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Anatolium Ankara’da Sipariş Teslim Edilmediği İçin İade Talebi

profile
04 Ocak 19:46
197
burger-king-anatolium-ankarada-siparis-teslim-edilmedigi-icin-iade-talebi-1.jpg

Yanlış Sipariş Hatası Ve Yardımsızlık Nedeniyle 275 TL İade Talebi

profile
26 Mart 13:33
86
yanlis-siparis-hatasi-ve-yardimsizlik-nedeniyle-275-tl-iade-talebi-1.jpg

Sipariş Görülmediği İçin Uzun Bekleyiş Ve İadenin Yapılmaması

profile
05 Nisan 21:07
104
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanıltıcı Sistem Ve Kupon/Kredi Kartı Mağduriyeti

profile
06 Aralık 2025 17:48
280
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yaniltici-sistem-ve-kuponkredi-karti-magduriyeti-6.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yaniltici-sistem-ve-kuponkredi-karti-magduriyeti-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yaniltici-sistem-ve-kuponkredi-karti-magduriyeti-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yaniltici-sistem-ve-kuponkredi-karti-magduriyeti-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yaniltici-sistem-ve-kuponkredi-karti-magduriyeti-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yaniltici-sistem-ve-kuponkredi-karti-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz