İkinci Kez Eksik Patates Kızartması İçin Ücret İadesi Ve Denetim Talebi
23.03.2026 tarihinde saat 19.43’te Getir Yemek üzerinden Malatya Park AVM Burger King şubesinden Kaçmaz Menü siparişi verdim. Ödememi yaptığım halde bu şubeden ikinci kez eksik ürün gönderildi. Yine patates kızartması gönderilmedi ve ücreti alınmış olmasına rağmen siparişim tam olarak teslim edilmedi.
Fişimde MLTYPR-C-132 ve z584 numaraları yer alıyor. Eksik ürün için hem restoranı hem de ilgili hattı aradığımda bir şey yapamayacaklarını söylediler ve mağduriyetim giderilmedi. Aynı şubeden aynı sorunu ikinci kez yaşamış olmam hem güvenimi hem de memnuniyetimi ciddi şekilde azalttı.
Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen patates kızartması ücretimin iadesini ve bu şubede siparişlerin eksiksiz gönderilmesi için gerekli denetim ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri











