to read complaints and reviews, or file yours.İki Karttan Çekilen 1.560 TL İade Olmadı
26.05.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Ordu Fatsa şubesinden “gel al” siparişi vermek istedim. Ödeme ekranında hata ile karşılaştığım için işlemi iki farklı kartımla denedim. Her iki kartımdan da 780’er tl olmak üzere toplam 1.560 TL tutarında ödeme çekilmiş olmasına rağmen siparişim oluşmadı.
Daha sonra başka bir kartımla ödemeyi tekrar yaparak siparişimi tamamladım, ancak ilk iki kartımdan çekilen 1.560 TL hesabıma iade edilmedi. Uygulamadaki yardım menüsünden durumu yazdığımda bana mail atmam söylendi, belirtilen şekilde mail göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İşlemle ilgili sipariş/kayıt numaram 28368121’dir.
Fazladan çekilen toplam 1.560 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartlarıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Ben telefon başında siz arayacaksınız diye bekleyemem maalesef herkesin işi gücü var. Evet aradınız görüşme yapıyordum geri dönüş yaptım aynı numarayla otomatik cevaplama bir şeyler anlattı.
