to read complaints and reviews, or file yours.İftar Saatinde Sipariş İptali Ve Kullanılamayan Kupon Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Ramazan ayında iftar saatinde Kayseri Kumsmall Burger King şubesinden Big King menü siparişi vermek istedim. Kupon kullanarak sipariş oluşturmuştum ancak siparişim, “ekmek yok” denilerek geri çevrildi ve bu nedenle kuponumu da kullanamadım.
Durumu anlamak ve çözüm bulmak için Burger King müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yaptığım görüşmeden benim açımdan faydalı bir sonuç çıkmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hem siparişimin iftar saati gibi kritik bir zamanda iptal edilmesi hem de kupon hakkımı kullanamamış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kupon hakkımın tekrar tanımlanmasını ve bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
