Hijyen Sorunu Ve Eksik Servis: İzmir Burger King Point Şubesinden Şikayetçiyim

İzmir’e taşındığımdan beri yaklaşık 3 aydır Burger King Point şubesine her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Aldığım her siparişte 500–600 TL civarında harcama yapmama rağmen servis tepsisine ne peçete, ne tuz, ne de pipet konuluyor. Her seferinde özellikle istemek zorunda kalıyorum ve ancak sonradan veriyorlar.

Buna ek olarak ürünler çoğu zaman yanık geliyor ve tezgâhın arka tarafı da oldukça kirli görünüyor. Çalışanlara bu durumu ilettiğimde ise açıkçası pek oralı olmuyorlar, herhangi bir düzeltme çabası da görmüyorum.

Bu hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bir durum değil. Şubenin acilen denetlenmesini, hijyen ve servis standartlarının düzeltilmesini ve personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Konuyu ayrıca belediye ekiplerine de denetim yapılması için iletmeyi düşünüyorum.