to read complaints and reviews, or file yours. 
Burger King’den ilk olarak 22 Kasım saat 13:07 civarında Getir üzerinden Algida menüsü siparişi verdim, fakat dondurmalarım hiç gelmedi. Canlı desteğe bağlanıp durumu anlattığımda ücret iadesi yapılacağı söylendi. O sırada yemeğimi henüz yememiştim, ürünü iade etmek istediğimi de belirttim ancak buna rağmen geri almayı kabul etmediler ve en önemlisi, verilen söze rağmen para iadem hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Pazartesi günü yapılan başka bir Trendyol iadem aynı gün hesabıma yansırken, Getir üzerinden verdiğim bu siparişin iadesi hâlâ yatırılmadı.
Yine de belki kendilerini düzeltmişlerdir diye Burger King’e bir şans daha vermek istedim ve bu kez 24 Nisan saat 18:30 civarında Yemeksepeti üzerinden ranch menüsü siparişi verdim. Gelen köfte resmen yanmış, kömür gibi haldeydi; adeta yangından çıkarılmış gibi simsiyah ve yenmeyecek durumdaydı. Buna rağmen bu ürün hiçbir kontrol yapılmadan ekmeğin arasına konulup gönderilmiş.
Hem ilk siparişimde eksik ve gelmeyen ürünler için verilen iade sözünün tutulmaması, hem de ikinci siparişimde yanmış köfte gönderilmesi sebebiyle iki sipariş için de toplam ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşadığım güvensizlik nedeniyle Burger King’ten tekrar sipariş vermek ve ürünlerini yemek istemiyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve gerekli telafinin sağlanmasını bekliyorum.
10 Ocak 2026 tarihinde saat 22.03’te Getir uygulaması üzerinden Adana Sarıçam Çarkıpare’deki Burger King şubesinden menü siparişi verdim ve ayrıca BK Big Nuggets ekledim. Sipariş elime ulaştığında nugget’ların eksik olduğunu gördüm; bu durum daha önce de başıma geldiği için yine eksik sipariş diye G...
23 Kasım saat 22:29’da Getir Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim hem yanlış hem de eksik gönderildi. Siparişimde 3 adet patates vardı; 2 adet tırtıklı büyük boy ve 1 adet küçük boy normal patates istemiştim, bana ise 2 adet normal patates ve 1 adet küçük boy patates gönderildi. Ayrıca...
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım ve destek biriminden de herhangi bir çözüm alamadım. Yaklaşık 28 Ocak tarihinde verdiğim, 6353 kodlu ilk siparişimde hamburgerim tamamen unutuldu. Canlı destek üzerinden durumu ilettim, eksik ürünün ücretini i...
13 Ocak saat 20.45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten menü siparişi verdim, siparişim ise ancak 21.52’de teslim edildi. Bu kadar geç gelmesinin yanında, gelen yemeğin tamamı buz gibi olmuştu. Patatesler kutusundan tamamen dökülmüş, dağılmış bir şekilde poşetin içinde geldi, menü genel olarak t...
Bugün Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte ciddi bir hizmet kusuru yaşadım. Siparişim yaklaşık 18.30 civarında teslim edildi ancak hem eksik gönderildi hem de tarafıma ulaşan ürünler tamamen soğuk durumdaydı. İki tane hamburger ve patates kızartması sipariş etmeme rağmen bunun ya...
Yorumlar