Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34873975

Eksik Hamburger Teslimatı Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

Eksik Hamburger Teslimatı Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
profile
Mehmet
Burger King
14 Ocak 19:30
110

14.01.2026 tarihinde saat 17:31’de Trendyol GO üzerinden Tıkla Gelsin aracılığıyla Gaziantep Burger King şubesinden 5 adet hamburger siparişi verdim. Ancak siparişimden sadece 1 adet hamburger teslim edildi, buna rağmen ücretlendirme 5 hamburger üzerinden tam olarak alındı.

Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik bir gönderim olamayacağını, mutlaka bir yanlışlık olduğunu söyleyip paketi kontrol etmem istendi. Zaten küçücük, bir avuçluk pakette neyi kontrol etmem gerektiğini anlamadım. Üslup olarak da son derece ciddiyetsiz ve dalga geçer gibi konuşuldu ve görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Aynı saygısız tutumu ikinci telefon görüşmemde de yaşadım.

Hem eksik ürün gönderilmesi hem de müşteri hizmetlerinin bu kadar ilgisiz ve saygısız davranması nedeniyle Trendyol ve Tıkla Gelsin uygulamalarını telefonumdan sildim. 10878488210 numaralı siparişime ilişkin olarak, eksik gönderilen 4 adet hamburgerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Burger King Logo
Burger King
15 Ocak 13:22 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO'da Burger King Beyazevler Şubesinden Eksik Gelen Tavuk Burger Şikayeti

profile
Sevilay
Burger King
29 Aralık 2025 14:54
71

29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King Beyazevler şubesinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Sipariş verdiğim menüde 4 adet tavuk burger bulunmasına rağmen bana sadece 2 adet gönderildi, 2 hamburgerim eksik bırakıldı. Sipariş numaram 10832011106’dir. Siparişi Trendyol GO...

Trendyol GO'da Burger King Beyazevler Şubesinden Eksik Gelen Tavuk Burger Şikayeti
Trendyol GO'da Burger King Beyazevler Şubesinden Eksik Gelen Tavuk Burger Şikayeti
trendyol-goda-burger-king-beyazevler-subesinden-eksik-gelen-tavuk-burger-sikayeti-3.jpg

Burger King Siparişlerinde Sürekli Eksik Ürün Ve Çözüm Eksikliği

profile
Burak
Burger King
19 Kasım 2025 18:30
216

19.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İbrahimli Burger King (Gaziantep) şubesinden 4’lü hamburger menü siparişi verdim. Ancak siparişimde sadece 2 hamburger geldi. Bu sorun daha önceki siparişlerimde de defalarca yaşandı ve her seferinde eksik ürün gönderildi. Sipariş numaram: 2d4. Ödemeyi kredi ...

Eksik Ve Hatalı Sipariş, Uygunsuz Kurye Davranışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ali
Burger King
05 Eylül 2025 23:46
454

2 Eylül 2025 tarihinde saat 19.28’de Trendyol GO üzerinden Burger King Karabük/Merkez 100. Yıl şubesinden 10477152672 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 1 adet Benim İkilim, 1 adet sos paketi ve 1 adet (12’li) soğan halkası vardı. Toplamda 355 TL’yi online ödeme ile gerçekleştirdim. Siparişimde ...

eksik-ve-hatali-siparis-uygunsuz-kurye-davranisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Burger King gaziantep Burger King müşteri hizmetleri Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz