to read complaints and reviews, or file yours.Çıtır Peynir Ürünü Çiğ Servis Edildi Ve Çalışanlar Umursamaz Davrandı
7.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Kocaeli Körfezpark Burger King şubesinden aldığım çıtır peynir ürünü tamamen çiğ şekilde servis edildi. Ürünü yerken bunu fark edince hem sağlık açısından endişelendim hem de böyle bir ürünün müşteriye bu halde verilmesini kabul edemedim.
Durumu hemen şubedeki çalışanlara ilettiğimde, konu ciddiye alınmak yerine “olabilir” denilerek oldukça saygısız ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Ne doğru düzgün bir özür dilendi ne de sorunun telafisi için yapıcı bir yaklaşım gösterildi.
Müşteri memnuniyetini ve gıda güvenliğini bu kadar hafife alan bu tavırdan dolayı Kocaeli Körfezpark Burger King şubesindeki çalışanlar hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve şubenin genel olarak bu konuda ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve eğitimlerin sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
