Çiğ Hamburger Köftesi Ve Tekrarlanan Gıda Güvenliği Sorunları


30.09.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten steakhouse menü siparişi verdim. Siparişimi paket olarak teslim aldıktan sonra ilk ısırıkta hamburger köftesinin içinin tamamen çiğ olduğunu gördük. Bu durum, hem hijyen hem de sağlık açısından çok ciddi bir risk oluşturmasına rağmen, uygulama üzerinden restorana ya da bir yetkiliye ulaşabileceğimiz hiçbir yer bulamadık.
Bu restoranla daha önce de sık sık sorun yaşıyoruz; kimi zaman eksik ürün gönderiliyor, kimi zaman da bu örnekte olduğu gibi kabul edilemez hatalar oluyor. Bu son olayda da iş yerimden özellikle izin alıp kendi aracımla restorana gitmek zorunda kaldım, çünkü uygulama üzerinden herhangi bir muhatap bulamadım ve mağduriyetimle baş başa kaldım.
Ürünün çiğ gönderilmesi ve yaşadığım tekrar eden sorunlar nedeniyle, ilgili restoran hakkında resmi bir inceleme yapılmasını, gıda güvenliği ve hizmet kalitesinin denetlenmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Aracımla 10 km işten izin alarak gittim. Çünkü çözüm yok, iletişim kapalı. Talep alıyor sonrası yok. Ürünleri değiştirttim tekrar geldim. Böyle işgüzarlık saçmalık olmaz. Olmamalı. McDonald's gelseydi bu gibi durjmlar olmaz. Tek el oldukları için rahatlar
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri























