to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Burger King şubesinde iki kişi yemek yedik ve ödemeyi on Bank’a ait banka kartımla gerçekleştirdim. Kasada ilk çekim sırasında 790 TL tutarında bir işlem yapıldı, ancak “hata verdi” denilerek tekrar kasaya çağrıldım ve aynı tutar bir kez daha çekildi. Toplamda 1580 TL hesabımdan çekilmiş oldu.
Durumu hemen kasadaki personele bildirdim, bana bankanın fazla çekilen tutarı iade edeceği söylendi. O sırada İzmir uçuşum olduğu için şubeden ayrıldım. Dönüşte bankamı aradım ve herhangi bir iade işlemi olmadığını, iki ayrı çekim işlemi yapıldığını öğrendim. Şube çalışanından telefon numarasını alıp iletişime geçtim, müdürlerine durumu iletip e-posta attıklarını söyledi. Ancak o günden sonra şubeden herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem banka dekontum hem de Burger King’den aldığım fiş ve fatura elimde mevcut. Konuyla ilgili Burger King müşteri hizmetleri ve genel merkeziyle de defalarca iletişime geçtim fakat yaklaşık bir aydır kesinlikle bir çözüm sunulmadı, herhangi bir geri dönüş alamadım.
Haksız yere çekilen 790 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Burger King şubesinden Burgan Bank kartımla fiziki olarak alışveriş yaptım. 790 TL’lik menü için ödeme yaparken, kartımdan iki kez çekim yapıldı ve toplamda 1580 TL tahsil edildi. Fazla çekimle ilgili elimde fatura ve dekont mevcut; bu belgeleri mail yoluyla da Burger King’e ilettim. Defalarca şikayette bulunmama rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve fazla çekilen tutar iade edilmedi.
Fazla alınan 790 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar gidiş kısmında bulunan Burger King şubesinde kiosklardan 445 TL'lik bir ürün siparişinde bulundum. Fakat kiosk fiş vermediği için personel hizmet veremeyeceğini belirtti. Ben de bankadan çekim yapıldığını gösteren ibareyi sundum. Israrla para iadesi yapmayacağını, ...
02.09.2025 tarihinde saat 20.38’de Adana Ziyapaşa Burger King şubesinde, Ziraat Bankası’na ait banka kartımın chip özelliğiyle (son dört hanesi 8128) 831 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak kasada işlemin askıya alındığı ve ücretin çekilmediği söylenerek tekrar ödeme yapmam istendi. Ziraat Bankası ise ...
Sayın Yetkili, 12 Şubat 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar Gidiş Terminali'nde, güvenlik kontrolünden geçtikten sonra bulunan Burger ...
İstanbul Sabiha Gökçen giden yolcu bölümündeki Burger King'ten bir yemek almama rağmen kartımdan iki kere ücret çekildi. Birini iptal ettiklerini, 3 gün içinde iade edileceğini söylediler ama iade gerçekleşmedi. Verdikleri numara yanlış, bankayı aradım, iade işlemini yapmamışlar. Daha sonra Burger K...
02.09.2025 tarihinde saat 20.38’de Adana Ziyapaşa Burger King şubesinde, Ziraat Bankası’na ait banka kartımla (son dört hanesi 8128) 831 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak kasada, işlemin askıya alındığı ve ücretin çekilmediği söylenerek tekrar ödeme yapmam istendi. Ziraat Bankası ise işlemin onayland...
Yorumlar