Meritqueen Casino Oyunlarında Gece Yaşanan Yavaşlama Ve Kayıp Sorunu

Meritqueen isimli sitede özellikle geceleri casino oyunları oynarken ciddi sorunlar yaşıyorum. Geceleri oyunlar bariz şekilde yavaşlıyor, kasıyor ve bu durum oyun akışını bozarak kayıplara sebep oluyor. Bu durumun tesadüf değil, bir müdahale olabileceğini düşünmeye başladım.

Sorunu özellikle casino bölümünde, Pragmatic Play hariç neredeyse tüm oyunlarda ve özellikle de 3Oaks sağlayıcısının oyunlarında yaşıyorum. Oyun esnasında anlık donmalar, yavaşlamalar oluyor, spinler sağlıklı dönmüyor ve sonuçlar bu aksaklıklarla birlikte geliyor. Bu gece de aynı problemi tekrar yaşadım ve toplamda yaklaşık 30-40 bin lira civarında kaybım oluştu.

Oyuna cep telefonumdan giriyorum, evimde fiber internet kullanıyorum ve bağlantımda hiçbir sorun yok. Aynı anda başka sitelerde veya uygulamalarda herhangi bir yavaşlama yaşamıyorken, sadece bu sitede ve özellikle geceleri bu problemin olması beni şüphelendiriyor. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde ise sürekli “güncelleme” ve “bakım” olduğunu söylüyorlar, fakat bu açıklama neredeyse her gece aynı durum yaşandığı için artık inandırıcı gelmiyor.

Geceleri yaşanan bu yavaşlama ve kasma probleminin nedeninin açık ve net şekilde tarafıma açıklanmasını, teknik kayıtların incelenerek oyunlarda herhangi bir müdahale ya da haksızlık varsa bunun düzeltilmesini ve uğradığım kayıplar için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.