to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde saat 18:58 sularında Antalya Muratpaşa Ali Çetinkaya Caddesi üzerindeki Burger King şubesinden internet üzerinden "gel al" şeklinde sipariş verdim. Menüde özellikle kalın siyah başlıkla büyük boy olarak gördüğüm iki adet menüyü, ayrı ayrı olacak şekilde 190 TL ve 215 TL tutarlarında kredi kartı ile ödedim. Ancak siparişi teslim almaya gittiğimde, her iki menünün de küçük boy olarak hazırlandığını gördüm.
Durumu kasadaki personele ilettiğimde, kendilerinin sisteme nasıl düşerse onu verdiklerini, başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. Hem internet ekranında büyük boy olarak görünmesine rağmen küçük boy ürün verilmesi hem de şubedeki bu ilgisiz yaklaşım nedeniyle yanıltıldığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Burger King’ten, bu siparişler için ödediğim tutarın iadesini ve yaşanan bu yanıltıcı durumla ilgili tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca, aynı sorunun tekrar yaşanmaması için sistemlerinin ve menü bilgilerinin kontrol edilmesini bekliyorum.
26.10.2025 tarihinde Merkez Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan Burger King şubesinden Getir uygulaması aracılığıyla Süper İkilim menüsünden 2 adet sipariş verdim. Ancak gelen pakette sadece 1 adet burger vardı. Bayiye ulaştığımda ürünün eksik olduğunu belirttim ve eksik ürünün gönderilmesini talep ett...
02.12.2025 tarihinde saat 15.21’de Antalya Yenigün Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 215 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi hiç teslim almadığım halde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bu durum üzerine hem Burger King hem de Tıkla Gelsin müşteri hizm...
09.12.2025 tarihinde saat 16:52’de Burger King Tunceli şubesinden paket servis olarak iki köfte, iki tavuk menü istedim. Verdiğim sipariş fişte doğru şekilde görünmesine rağmen, eve geldiğimde paketteki tüm ürünlerin tavuk olarak hazırlandığını gördüm. Siparişimi açık ve net vermeme ve fişte de doğ...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten sipariş verdim. Siparişim için FYU2025001535898 numaralı referans ile işlem yaptım. Adresim: Antalya, Yenidoğan Mahallesi, 3109 Sokak, Menzil Sitesi H Blok, A1 Giriş, Bina No: 13, Kat: 12, Daire: 23. Siparişim teslim...
Yorumlar