Büyük Boy Milkshake Yanlış Teslim, Destek Cevapsız

4 Mayıs akşam saat 23.30 civarında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte büyük boy milkshake söyledim ancak siparişim küçük boy olarak getirildi. Canlı desteğe bağlanmama ve durumu açıkça izah etmeme rağmen “sorun yok” denilerek yaşanan hata kabul edilmedi ve hiçbir şekilde iade ya da düzeltme yapılmadı.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de canlı destekte sorunumun dikkate alınmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle ya sipariş tutarımın tamamının ya da en azından büyük boy ile küçük boy milkshake arasındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri


















