Burger King'de Siparişimdeki İsteklerim Dikkate Alınmadı, Çözüm Sunulmadı

18.10.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Konya Ereğli Park Site Burger King şubesinden ikili menü siparişi verdim. Siparişimde özellikle turşu ve soğan istemediğimi belirttim. Ancak çalışanlar, menünün standart olarak hazırlandığını ve içeriğinde değişiklik yapılamayacağını söylediler. İstemediğim ürünleri yemek zorunda kaldım ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum.
Çalışanlara durumu ilettiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Sipariş için ödediğim tutar 146 TL’dir.
Bu tür durumların tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi adına telafi talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri















