Burger King’da Çekilen 50 TL’nin İadesi İçin Acil İşlem Talebi

4 Haziran saat 13.31 civarında İstanbul’daki Burger King Piazza şubesinde yaptığım alışverişte hesabımdan Pluxee kartımla 50 TL çekildi ancak kasadan herhangi bir fatura çıkmadı. Ödeme görünmediği için ücretin geri iade edileceği ve işlemi tekrar yapmam gerektiği söylendi.

Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade yatmadı. Şube çalışanları iadenin yapılacağını söylemekle yetindiler, ne zaman yatacağına dair de net bir bilgi verilmedi. Elimde ödeme yapıldığına dair belge mevcuttur.

Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de hesabımdan çekilen 50 TL’nin en kısa sürede iade edilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Detaylı bilgi ve geri dönüş için 0507********13 numaralı telefondan benimle iletişime geçilmesini istiyorum.