Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Yanlış Milkshake, Eksik Pipet Ve Dondurma Karışıklığı, Yorumların Kapatılması

Burger King Yanlış Milkshake, Eksik Pipet Ve Dondurma Karışıklığı, Yorumların Kapatılması
profile
12 Şubat 18:17
515

12.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Akçay şubesinden #mmpm-5hrf numaralı siparişle 2 büyük boy çilekli, 2 büyük boy çikolatalı milkshake, 1 Magnum ve 2 adet nugger dondurma siparişi verdim. Ödemeyi online kredi kartı ile 525 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişim geldiğinde çilekli milkshake’lerin yanlış gönderildiğini, üstelik hiçbirine pipet konulmadığını gördüm. Bununla da kalmayıp, özellikle Magnum ve nugger dondurma beklerken, bana sorulmadan bambaşka ve kalitesiz 3 kase dondurma gönderilmiş. Sipariş verdiğim ürünler yerine keyfi olarak farklı ve daha düşük kalitede ürün gönderilmesini hem saygısızlık hem de müşteriyi yanıltmaya yönelik bir davranış olarak görüyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili platformda yorum yaparak durumu belirtmek isterken, restoranın yorumlara kendini kapattığını fark ettim. Hem yanlış ve eksik ürün gönderilip hem de müşterinin sesini kısacak şekilde yorumların kapatılmış olması beni son derece rahatsız etti.

Ödenen ücretin, sipariş verdiğim fakat gönderilmeyen veya yanlış gönderilen ürünler için iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Şubat 18:08

12.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Akçay şubesinden #mmpm-5hrf numaralı siparişle 2 büyük boy çilekli, 2 büyük boy çikolatalı milkshake, 1 Magnum ve 2 adet nugger dondurma siparişi verdim. Ödemeyi online kredi kartı ile 525 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişim geldiğinde çilekli milkshake’lerin yanlış gönderildiğini, üstelik hiçbirine pipet konulmadığını gördüm. Bununla da kalmayıp, özellikle Magnum ve nugger dondurma beklerken, bana sorulmadan bambaşka ve kalitesiz 3 kase dondurma gönderilmiş. Sipariş verdiğim ürünler yerine keyfi olarak farklı ve daha düşük kalitede ürün gönderilmesini hem saygısızlık hem de müşteriyi yanıltmaya yönelik bir davranış olarak görüyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili platformda yorum yaparak durumu belirtmek isterken, restoranın yorumlara kendini kapattığını fark ettim. Hem yanlış ve eksik ürün gönderilip hem de müşterinin sesini kısacak şekilde yorumların kapatılmış olması beni son derece rahatsız etti.

Ödenen ücretin, sipariş verdiğim fakat gönderilmeyen veya yanlış gönderilen ürünler için iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.

13 Şubat 10:30 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

İlayda
İlayda
14 Şubat 01:18

Numaram açık arama dahi yapmadınız, ayrıca belirtmiş olduğum ve şikayetçi olduğum şubeniz Yemeksepeti'ne fake bir telefon numarası paylaşmış, durumla ilgilenin, sizleri bizler mi denetlemek zorundayız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Yanlış Gelen Sipariş İçin İade Talebi

profile
30 Aralık 2025 22:06
136
Soğuk Ve Yanlış Gelen Sipariş İçin İade Talebi
Soğuk Ve Yanlış Gelen Sipariş İçin İade Talebi
Soğuk Ve Yanlış Gelen Sipariş İçin İade Talebi
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Sipariş, Ücret İadesi Talebi

profile
15 Ocak 14:02
151
Yanlış Ve Eksik Sipariş, Ücret İadesi Talebi
Yanlış Ve Eksik Sipariş, Ücret İadesi Talebi
yanlis-ve-eksik-siparis-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Çıtır Peynir Ve Eksik Aksesuarlar Nedeniyle İade Reddi

profile
12 Ocak 22:45
173
soguk-citir-peynir-ve-eksik-aksesuarlar-nedeniyle-iade-reddi-2.jpg
soguk-citir-peynir-ve-eksik-aksesuarlar-nedeniyle-iade-reddi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz