Burger King Whopper Menüsü Soğuk, Uzun Bekleme Süresi Ve Kaba Personel


09.10.2020 tarihinde Antalya Agora AVM’deki Burger King şubesinden Whopper menü, patates ve büyük boy kola siparişi verdik. Verdiğimiz sipariş yaklaşık 25 dakika sonra geldi ve hem yemek hem de içecekler neredeyse su gibi, tamamen soğumuş durumdaydı. Sandviçi tepsiye koyup önümüze verdiler, patates için ise ayrıca yaklaşık 15 dakika daha beklemek zorunda kaldık.
Bu süreçte çalışanların tavırları da son derece kaba ve ilgisizdi. Yaşadığımız mağduriyeti anlatarak sos değişimi talep ettik, bunu da hiçbir şekilde yapmadılar. Paramızı verip keyifli bir yemek yemek isterken, hem soğuk ve kalitesiz bir ürünle hem de kötü bir hizmetle karşılaştık ve açıkçası paramızla rezil olduk.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğimiz tutarın iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hem hizmet kalitesinin düzeltilmesini hem de mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri





















