Burger King Tuzla Port Şubesinde Açılış Saati İhlali Ve Uzun Bekleme

20.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında arkadaşımla birlikte Burger King Tuzla Port şubesine geldik. İnternette ve kapıda açılış saatinin 10.00 yazmasına rağmen, şubeye yöneldiğimizde çalışanlar dışarıda oturup burger yiyordu ve içeri girmek istediğimizde açılış saatinin 11.30 olduğu söylenerek yaklaşık yarım saat bekletildik.

Saat 11.35 gibi sipariş verebildik; bu kez de siparişimizi ancak yarım saat sonra alabileceğimiz, makinenin bekleme süresi olduğu söylendi. Hem belirtilen açılış saatine uyulmaması hem de müşteriye bu şekilde uzun bekletmeler yaşatılması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadık.

Burger King’in özellikle Tuzla Port şubesinde bu tür uygulamaların ve personel davranışlarının denetlenmesini, açılış saatleri ve servis süreleri konusunda gerekli önlemlerin alınmasını ve kontrol edilmesini talep ediyorum.