Ailemle birlikte yıllardır severek gittiğimiz Burger King şubeleri maalesef artık bir restoran değil, adeta kahvehane ortamına dönmüş durumda. Son olarak 9 Mart 2026 tarihinde gittiğimiz Tuzla Port şubesinde temizlikten dolayı doğru düzgün oturamadık. Masalar, ortam ve genel hijyen çok kötüydü.
Mutfakta çalışan ekibin elinde telefonlarla dolaştığını, ne yaptığını bilmez bir halde olduklarını gördük. Ürün beklerken kimsenin umurunda olmadığımızı hissettik. Moto kuryeler masaları birleştirip kendi aralarında kahvehanedeymiş gibi oturmuş, etrafımız tamamen kuryelerle doluydu. Bağırma, çağırma, küfürler içinde, açıkçası korkarak ve tedirgin bir şekilde yemek yedik.
Bu durumu sadece Tuzla Port şubesi olarak düşünmüyorum, cadde üzerindeki restoranlarınızın çoğunda benzer bir tabloyla karşılaşıyoruz. Yanlış işletmeci seçimi ve yanlış franchise modeliyle ilerlediğinizi düşünüyorum. Böyle devam ederseniz, denetleme sisteminizin de işlemediği çok net ortadayken, markanızın ciddi zarar göreceğine inanıyorum.
Burger King’in, özellikle cadde restoranlarındaki işletmecileri ve çalışma düzenini acilen gözden geçirerek hijyen, personel disiplini ve müşteri konforu konusunda gerçek ve kalıcı bir iyileştirme yapmasını istiyorum. Ailece gönül rahatlığıyla gidebileceğimiz eski Burger King ortamını yeniden görmek istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar