Burger King Tuzla Marina'da Siparişim Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterildi

6 Kasım perşembe günü saat 20:45 civarı Tuzla Marina Burger King 'de tıkla kazan 'dan sipariş verdim. Uygulamada patates ve içecek bir boy büyütme ücretsiz diyordu. Sipariş verirken böyle bir seçenek çıkmadı. Bende otomatik herhalde diye düşündüm. Siparişi beklerken beyaz kıyafetli kişiye durumu ilettim. Sipariş öyle değil dedi. O zaman iptal edeyim dedim. Uygulamada siparişim daha teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiş göründüğünden iptal edemedim. Daha tepsi bomboş ama sipariş teslim edilmiş. Personeli firmasını yanıltıyor daha tezgahta. Yeni sipariş verir gibi yapıp o görevliye bak dedim. Büyük boy seçimi çıkmıyor benimle ilgili değil konu dedim. İnisiyatif kullanmasını rica ettim. Hayır dedi. Bana farkını öde dedi. Puan kullan alırken büyük boy yap dedi. Uygulamada puanının harca demiyor dedim. O zaman iptal edin paramı verin dedim. Herhalde daha sipariş teslim edilmeden teslim edilmiş gibi gösterdiğini hatırlayınca büyük boy verdi. Arkadaş vereceğin zaten 8-10 adet patates en fazla o da. Sulu kolayı da biraz fazla koyacaksın. Sen bu inisiyatifi kullanmayacaksan o beyaz gömleği çıkar.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Rica ederim. Peki sizin bana bir geri bildiriminiz olacak mı?




















