to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Torbalı Şubesinde 48 Dakikalık Sipariş Gecikmesi
01.08.2026 tarihinde saat 19:12’de Burger King’in Torbalı Hükümet Caddesi şubesinden “Tıkla Gelsin” uygulaması üzerinden Büyük Boy 2’li tavuk burger Menü siparişi verdim. Ancak fast‑food siparişi olmasına rağmen siparişim ancak saat 20:00 civarında hazırlanabildi ve yaklaşık 48 dakika beklemek zorunda kaldım.
Şubenin yoğunluğu ya da iç süreçleri, müşteriye bu kadar uzun bir bekleme süresi yaşatmamalı. Bu yaşadığım gecikmenin ve mağduriyetin incelenmesini, ilgili şube hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Merhaba, şikayetime konu olan durumla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamıştır. Telefonla ulaşamamış olmanız, yaşadığım mağduriyetin cevapsız bırakılmasını gerektirmez. 01.08.2026 tarihinde saat 19:12’de verdiğim sipariş saat 20:00’de hazır olmuştur. Siparişimin hazırlanması 48 dakika sürmüştür. Şikayetimin konusu tam olarak bu gecikmedir. Ayrıca tarafıma telefonla ulaşılamadıysa, buradan yazılı olarak iletişim kurulabilir. Şikayetime ilişkin somut bir açıklama ve çözüm bekliyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
