to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Şubesinde Yabancı Madde Ve Bozulmuş Marul
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Pursaklar Burger King şubesinden Big King menü siparişi verdim. Mgh8-2634-wvyj numaralı bu siparişimde ürünün içinden yabancı bir madde çıktı ve ayrıca içindeki marul da kararmış, bozulmaya yüz tutmuş durumdaydı.
Gıda güvenliği konusunda bu kadar özensiz davranılması beni hem sağlık açısından tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Fast food zinciri gibi büyük bir markadan en azından temel hijyen kurallarına dikkat edilmesini ve bozulmuş malzeme kullanılmamasını beklerdim.
Yaşadığım bu hijyen problemi nedeniyle ilgili şubenin ve ürünlerin denetlenmesini, gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını ve bu siparişimin ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Görüşme sağlandı ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sorunum çözülmedi, para iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
