Burger King Şubesinde Küçük Patates Ve Kaba Personel Tutumu

Aksaray Parksite AVM’deki Burger King şubesinden bugün 180 TL ödeyerek aldığımız hamburger menüde patates büyük menü olmasına rağmen oldukça az konuldu. Buna ek olarak personelin tavrı da son derece saygısızdı; ürünü tepsiye adeta fırlatır gibi koydu ve müşteriye değer verilmiyormuş hissi oluşturdu. Şubede disiplin ve denetim olmadığı izlenimine kapıldım.

Burger King gibi bir markadan hem üründe hem de personel davranışlarında çok daha özenli ve saygılı bir hizmet beklerdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hakkımı helal etmiyorum ve bu şube ile ilgili gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını, personelin müşteri ile iletişim konusunda eğitilmesini talep ediyorum.