Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Şubesinde Isırılmış Köfte Hijyen İhlali

Burger King Şubesinde Isırılmış Köfte Hijyen İhlali
Burger King Şubesinde Isırılmış Köfte Hijyen İhlali
profile
08 Ocak 10:43
165

6 Ocak 2026 günü saat 15:46 civarında Ankara Gazi Burger King şubesinden Trendyol üzerinden paket servis ile sipariş verdim. Gelen burgeri yerken büyük bir hijyen skandalı ile karşılaştım. Köftenin önceden birisi tarafından ısırılmış olduğunu ve bu şekilde burgerin içine konulup paketlenerek bana gönderildiğini fark ettim.

Bu durum hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından kabul edilemez bir ihmal ve sorumsuzluk örneğidir. Köftenin benden önceki sahibinin köfteye ketçap döktüğünü, ısırdığını servisin bundan sonra yapıldığını dikkatinize sunarım. Ekte fatura ve ürünün fotoğrafları bulunmaktadır. Trendyol üzerinden ücret iadesi aldım ancak yaşanan olayın ciddiyeti nedeniyle konuyu sadece iade boyutunda bırakmak istemedim. Ayrıca ilçe belediye zabıtasına da şikayette bulundum.

Bu metni yazmaktaki amacım, diğer tüketicilerin de bu durumdan haberdar olması ve böyle bir olayın başkalarının da başına gelmemesidir. Burger King'den aldığınız yemeklerin içine bakmanızı kesinlikle tavsiye ederim zira sizden önce köfteyi ısıran kişinin sağlık sorunları olabilir. Firmadan herhangi bir talebim bulunmamaktadır.

Eren
Eren
07 Ocak 00:53

Karışıklık olmaması için ifade etmek isterim. Ücret iadesi gönderilen köfte ısırılmış olduğu için değil, sipariş yanlış olduğu için yapıldı. Evet, hem başkasının siparişini getirmişlerdi, hem yenilemez durumda soğuk ve kalitesizdi; bunun üzerine ücret iadesi istedim - henüz paketi açmamıştım. Bundan sonra paketi açtım, tuz dökerken ayrı bir şok olan bunu gördüm - önce mutfakta falan olmuştur diye düşündüm ama sonra da ketçap ve diş izlerini gördüm.

Eren
Eren
08 Ocak 13:36

Çankaya Belediyesi Zabıta denetimi devam ediyor. Aynı şekilde İl Tarım ve Orman Bakanlığına da ilettim, ilgileniyorlar.

08 Ocak 18:26 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Haziran 2025 22:17
407
Bozuk Köfte Ve Eksik Ürün Teslimatı Nedeniyle Sağlık Riski Yaşadım

profile
07 Temmuz 2024 21:59
610

Burger King Siparişi Sonrası Gıda Zehirlenmesi Ve İade Talebi

profile
24 Ağustos 2025 15:40
951
burger-king-siparisi-sonrasi-gida-zehirlenmesi-ve-iade-talebi-4.jpg
burger-king-siparisi-sonrasi-gida-zehirlenmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Sağlıksız Hamburger Teslimatı Ve Hak İhlali

profile
27 Nisan 2025 01:42
585
Sağlıksız Hamburger Teslimatı Ve Hak İhlali
Sağlıksız Hamburger Teslimatı Ve Hak İhlali
Sağlıksız Hamburger Teslimatı Ve Hak İhlali

Burger King Siparişimde Eksik Ve Bozuk Ürünler Teslim Edildi Hijyen Sorunu Yaşadım

profile
30 Eylül 2025 01:33
408
burger-king-siparisimde-eksik-ve-bozuk-urunler-teslim-edildi-hijyen-sorunu-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz