to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Sağlıksız Ürün ve Tüketici Haklarımı Kullanmak İstiyorum
Merhaba,
26 Nisan 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Burger King şubesinden vermiş olduğum siparişimde, tarafıma gönderilen hamburger ürününün eti aşırı derecede kuru, siyahlaşmış ve kötü kokulu bir şekilde teslim edilmiştir.
Ürünün sağlık standartlarına aykırı olması nedeniyle tüketimden kaçındım. Ancak ürünün kötü durumu, insan sağlığını ciddi anlamda tehlikeye atabilecek nitelikte olup, hem gıda güvenliği kurallarına hem de Türk Gıda Kodeksi’ne aykırıdır.
Bu nedenle:
• Sipariş bedelimin tarafıma eksiksiz iade edilmesini,
• Tarafıma resmi bir özür mektubu ile dönüş yapılmasını,
• Aksi halde, yaşadığım mağduriyetin büyümesi durumunda hem Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı hem de gerekirse manevi tazminat davası açacağımı bildiririm.
Sipariş bilgilerim ve görseller ekte yer almaktadır.
İlgili yasal süreçlerin başlatılmaması için en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
14.06.2025 tarihinde Burger King'den sipariş verdim fakat ürünler bozuk geldi. Siparişim kötü kokuyordu ve eski hamburgerler gönderilmişti. Durumu izah ettiğimde ise herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Parayı kolay kazanmıyorum. Bozuk ürün göndererek bana hakaret etmiş gibi hissediyorum. Sorunumun ç...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 00.11’de Trendyol Yemek üzerinden Karabük 100. Yıl Burger King şubesinden verdiğim 10553634711 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim eksik geldi, ürünler soğuktu ve hamburgerler açık şekilde teslim edildi. Köfte burgerin içinden kıl çıktı, hamburg...
10.08.2025 tarihinde Burger King Mecidiyeköy Şubesi’nden aldığım Whopper Menü hamburgerinde kötü koku sezince Eti açtım ve görselde görüldüğü üzere tamamen çürük et kullanılmış. Et bozulmayı geçmiş, çürüme başlamış muhtemelen kızartılıp soğuyan Eti açıkta unutup tekrar kızartmışlar. Firmaya kontrol ...
5 Kasım 2023 akşamı Trendyol yemek üzerinden Bursa Burger King odunluk şubesinden sipariş verdim. Gelen ürün muhtemelen bozuktu yedikten bir süre sonra vücudumda kırmızı lekeler çıktı. Aynı akşam ishal başladı ve sabaha kadar bulantı ve kusma oldu. Hastanelik oldum üç gün yatarak tedavi görmem gerek...
Trendyol aracılığıyla Burger King'ten bir sipariş oluşturdum. Ürün resmen çöp, patatesler fazla kızarmış, hamburger mundar edilmiş resmen. Trendyol iade talebini onaylamadı. Kurye, restoran kuryesi resmen sallaya sallaya getirmiş. İade talep ediyorum veya mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar