Burger King Siparişimde Yabancı Siyah Cisim Ve İade Reddi

31 Mart saat 11.50 civarında GetirYemek üzerinden Burger King Mareşal Caddesi şubesinden üç burger, büyük patates ve Coca-Cola siparişi verdim. Siparişim teslim edildi ancak yemeğimin içinde ne olduğunu bilmediğim siyah, küçük bir cisim fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak yaşadığım durumun iade koşullarına girmediği söylenerek herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünün içinde yabancı bir madde çıkmasına rağmen sorunuma çözüm üretilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Hem yaşadığım sağlık riski hem de bozulmuş ürün teslim edilmesi sebebiyle bu siparişin ücret iadesinin yapılmasını ve benzer hijyen sorunlarının tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.