Ana Sayfa
Burger King
Vejetaryen Siparişte Et Şoku: Yanlış Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti!

ID:34158862

İpek sonuçtan hiç memnun değil

Vejetaryen Siparişte Et Şoku: Yanlış Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti!

İpek

Burger King

06 Kasım 2025 20:49

188

06.11.2025 tarihinde saat 18:36 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden 753622938 numaralı Burger King siparişimi verdim. Siparişimde bir adet Whopper ve bir adet Plant Based Whopper vardı. Ancak ürünlerin ambalajları neredeyse aynıydı ve sadece okunması çok zor bir el yazısıyla birine “w”, diğerine ise “p w” yazılmıştı. Ben vejetaryen olduğum için “p w” yazan ürünü aldım, fakat üçüncü ısırıkta gerçek et olduğunu fark ettim ve bu durumdan dolayı çok kötü hissettim, kustum. Kardeşim daha önce iki hamburgerden yemiş biri olarak tadına baktı ve o da et olduğunu doğruladı. Benim için hayatımda yaşadığım en kötü ve en midemi bulandıran yemek deneyimiydi

Burger King müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, markanın kendi çalışanlarının yaptığı bu hataya rağmen hiçbir çözüm sunmadılar ve Migros Yemek ile iletişime geçmemi söylediler. Migros Yemek canlı desteğine bağlanana kadar uzun süre bekledim. Sonrasında ise sadece merkezlerine ilettiklerini ve 24 saat içinde belirsiz bir zamanda dönüş yapılacağını söylediler. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sipariş için yaklaşık 400 TL ödeme yaptım. Bu olayın tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi ve özür talep ediyorum. İki firma tarafından da mağdur edildim ve kendi tercihim dışında et yemiş oldum bir markanın et içermeyen hamburgerinin adının olduğu hamburgerin içinde et yedim.

Burger King

07 Kasım 2025 16:27 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

İpek

07 Kasım 2025 18:39

Hayır bana bir bilgilendirme yapılmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Kalitesiz Sipariş, Geç Teslimat Ve İletişim Sorunu: Ücret İadesi Talebim

Leyla

Burger King

03 Eylül 2025 19:17

445

03 Eylül 2025 tarihinde saat 16.07 civarında Migros uygulaması üzerinden Ağrı Merkez Burger King şubesinden 712028404 numaralı siparişi verdim. Siparişimde özellikle tırtıklı patates istememe rağmen normal patates gönderildi ve gelen patatesler hamur gibi, kesinlikle çıtır değildi. Hamburger köftesi...

Yanlış Ve Kalitesiz Sipariş, Geç Teslimat Ve İletişim Sorunu: Ücret İadesi Talebim

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik Ve Hatalı Geldi, Çözüm Sunulmadı

Umut

Burger King

13 Eylül 2025 14:36

198

13.09.2025 tarihinde saat 01:25’te Migros Yemek üzerinden Aydın Burger King şubesinden Tripple Whopper Menü siparişi verdim. Menüde hamburgerin içine ekstra iki peynir ekletmiştim, ancak içinde hiç peynir yoktu. Ayrıca siparişimde olması gereken soslar gelmedi ve patatesler tamamen ıslak şekilde gön...

Siparişim Eksik Ve Hatalı Geldi, Çözüm Sunulmadı

siparisim-eksik-ve-hatali-geldi-cozum-sunulmadi-5.jpg

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Müşterinin Parasını Ödediği Ürünleri Göndermiyor

Cem

Burger King

17 Nisan 2024 23:24

686

Burger King'den Migros aracılığıyla bir yemek siparişi verdim. Verdiğim sipariş Whopper'dı; ancak gelen hamburger alakasız ve yanlıştı. Ayrıca daha önce ödediğim peynir ücretlerine rağmen içine peynir koymamışlar ve paramı da iade etmemişler. Bu şubeden şüphelenmeye başladım. Bu sefer de üç sos hakk...

Burger King Müşterinin Parasını Ödediği Ürünleri Göndermiyor

Siparişim Eksik Ve Hatalı Geldi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Birol

Burger King

04 Ekim 2025 17:43

176

04 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30’da Migros Yemek üzerinden Burger King’den verdiğim 732214043 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Hamburgerlere ekstra peynir eklememe ve bir hamburgeri 2X peynirli seçmeme rağmen hiçbirinde peynir yoktu. Patatesi en büyük boy seçmeme rağmen az miktarda geld...

Siparişim Eksik Ve Hatalı Geldi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Burger King Siparişimde Kötü Koku Ve Lezzet Sorunu Yaşadım

Yusuf

Burger King

31 Mayıs 2025 21:47

556

Migros Yemek üzerinden Burger King'den ikili menü (Whopper ve Chicken Burger) siparişi verdim. Chicken Burger'i yedikten sonra Whopper'dan bir ısırık aldım ve yoğun bir koku fark ettim, yenmeyecek durumdaydı. İçini açıp köfteyi kokladım, köfte kötü kokuyordu. Ağzımdaki o tadı uzun süre başka şeyler ...