to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Pos Cihazından Dolayı 2 Defa Ödeme Aldı!
03.07.2024 tarihinde "Fulya, Prof. Dr. Bülent Tarcan Sk. No:**, 34394 Şişli / İstanbul" adresindeki Burger King şubesinde dijital ekran üzerinden sipariş verip sipariş ödemesini yapmak için kartımı pos cihazına okuttum. Ödemeyi çektikten sonra pos cihazı gün sonu istedi. Cihaz gün sonu aldıktan sonra tekrar ödeme istedi. Bu sefer de yanımdaki arkadaşımın kartını okuttuk, ondan da ödeme çekildi. Ödeme tutarı 544,98 TL. Konuyu şubedeki personele ilettiğimde 24 saat içinde ödeme hesabınıza geri düşer gibi bir bilgi verdi ama 1 hafta geçmesine rağmen ödeme alınan iki farklı karttan herhangi birine iade işlemi yapılmadı.
Sayın Yetkili, 29332986 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
