Burger King Ödeme Alıp Ürünü Göndermiyor



Perşembe günü Yemeksepeti Burger King restoranından sipariş verdim. 2 adet ekstra peynir, acılı hardal sos ve kova boy tırtıklı patates (ekstra ödeme yaparak) sipariş verdim. Peynirleri ve sosu göndermemişler. Patates tırtıklı değil ve yarımdı. Tavuk burgerin içinden bahsetmiyorum bile. Canlı destekle iletişime geçtiğimde muhafaza ise değişim yaptıralım dedi. Çocuğumun karnı açtı yemeye başlamıştı bile. Ayrıca zaten sipariş geç geliyor kurye tekrar gelecek, geri götürecek, yenisi yapılıp gelecek. Çok uzun sürecekti. Peki o zaman bununla alakalı kaydınızı oluşturuyorum dedi. Ben kayıt falan istemediğimi, Yemek Sepeti'nin böyle bir durum karşısında yaptırım uygulamasını beklerdim diye belirttim. Peki ben şikayetinizi iletiyorum size dönüş yapılacak dediler. Dönüş yapan olmadı. Ben neden para ödedim peki? Üç lira beş lira önemli değil ama bu firma bunu hep yapıyor. Burger King'e güvenimiz kalmadı artık.
Sayın Yetkili, Şikayeti hakkında, müşterimize siteye vermiş olduğu telefonlardan ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşıldığında konu hakkında gerekli bilgi verilecek ve siteye ilgili bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir arama olmadı. Telefon üzerinden çalışıyorum. Ulaşılamaması mümkün değil. Ulaşılamadı deyip işin içinden çıkıyorlar artık. Herkese öyle yapıyorlarmış. Güzel taktik.



















