to read complaints and reviews, or file yours. 
Cumartesi'yi pazara bağlayan gece saat 01.00 civarında Merter Burger King şubesinde hayatımın en kötü deneyimlerinden birini yaşadım. Burger King Chicken menü siparişi verdim, hem hamburgerin hem de patateslerin tadı plastik gibi, son derece kalitesiz ve bayattı.
Yemeğin son parçalarını yerken boğazıma kaçtı ve ciddi anlamda boğulma tehlikesi atlattım. O an panikle kasaya gidip acil olarak su istedik, can havliyle su talep etmemize rağmen kasadaki görevli önce su için sipariş vermemiz gerektiğini söyledi. Mekanda yemek yerken ölüm tehlikesi atlatmış bir müşteriden, o anda bir bardak suyu bile sipariş vermeden esirgeyen bir yaklaşım sergilendi.
Durum normale döndükten sonra elbette suyun ücretini talep etmeleri anlaşılabilir ama o anda önceliğin insan sağlığı değil de yarım litrelik suyun bedeli olması beni derinden rahatsız etti. Burger King’den çalışanlarına acil durumlarda nasıl davranmaları gerektiği konusunda eğitim verilmesini ve müşterinin canının, satılan sudan daha değerli olduğunun hatırlatılmasını, kısacası biraz olsun insan halinden anlamalarını istiyorum.
5 Aralık akşamı 22.00–23.00 saatleri arasında Burger King Tünel şubesinde yediğim Steakhouse menüsü sonrası ciddi mide rahatsızlığı yaşadım. Sipariş verdiğim hamburger daha gelir gelmez garip kokuyordu ve neredeyse pişmemiş halde servis edilmişti. Ekmekler bayattı, hamburgerin kendisi de ağır bir ya...
Burger King Merter şubesine gidip siparişi oradaki ekranlardan verdik ancak siparişim deki çoğu sos ellerinde kalmamıştı. Gelen patates ve tavuklar yanmış oradaki yağ bayağıdır beklemiş ve kokuyordu. Bunu belirttim ve bana sadece biraz fazla kızarmış olabileceğini belirttiler. Müdürüne ilettim görse...
Burger King Bahçelievler şubesinden bugün akşam saat 20.00 civarında Whopper menü siparişi verdim. Menüdeki burgerin içindeki etten garip ve rahatsız edici bir koku geliyordu, yeşillikler de taze değildi ve pörsümüş haldeydi. Ayrıca menüdeki colanın gazı kaçmıştı ve patates kızartmaları tamamen soğu...
Merhabalar 20:05 civarında Maltepe Park AVM Burger King firmasın Whopper menü söyledim. 20:30 gibi teslim aldığım siparişimi tüketmeye başladım. Ancak...
Burger King'ten üç tane menü söyledim, menüler eksik geldi ve üstüne hamburgerler bayat, patatesler bayattı. Bu da yetmezmiş gibi ulaşmaya çalışıyorum, bana geri dönüş yapmıyorlar. Paranın iadesini istiyorum. İlgileneceğiz diyorlar, üstüne üstlük beni bekletiyorlar ve sonra bana paranın iadesi yapıl...
Yorumlar