Burger King Merter Şubesinde Kalitesiz Gıda Ve Acil Durumda Duyarsız Yaklaşım

Cumartesi'yi pazara bağlayan gece saat 01.00 civarında Merter Burger King şubesinde hayatımın en kötü deneyimlerinden birini yaşadım. Burger King Chicken menü siparişi verdim, hem hamburgerin hem de patateslerin tadı plastik gibi, son derece kalitesiz ve bayattı.

Yemeğin son parçalarını yerken boğazıma kaçtı ve ciddi anlamda boğulma tehlikesi atlattım. O an panikle kasaya gidip acil olarak su istedik, can havliyle su talep etmemize rağmen kasadaki görevli önce su için sipariş vermemiz gerektiğini söyledi. Mekanda yemek yerken ölüm tehlikesi atlatmış bir müşteriden, o anda bir bardak suyu bile sipariş vermeden esirgeyen bir yaklaşım sergilendi.

Durum normale döndükten sonra elbette suyun ücretini talep etmeleri anlaşılabilir ama o anda önceliğin insan sağlığı değil de yarım litrelik suyun bedeli olması beni derinden rahatsız etti. Burger King’den çalışanlarına acil durumlarda nasıl davranmaları gerektiği konusunda eğitim verilmesini ve müşterinin canının, satılan sudan daha değerli olduğunun hatırlatılmasını, kısacası biraz olsun insan halinden anlamalarını istiyorum.