Burger King Kuryesinin Gelmemesi Ve Sipariş İadesi Talebi

Saffet · 2026-09-03T22:20:36+03:00

03.09.2026 tarihinde saat 21.12 civarında Point AVM’deki Burger King şubesinden Burger King uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ödemeyi Vodafone faturama yansıtma yöntemiyle gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 1 saat geçmesine rağmen kurye hala gelmedi ve bu süreçte siparişim ne uygulamada ne de başka bir kanalda sağlıklı şekilde güncellenmedi. Bu kadar uzun teslimat süresinde gelecek ürünlerin de soğuk olacağından endişe duyuyorum ve yaşadığım mağduriyeti kabul edilebilir bulmuyorum. Bu siparişe ilişkin olarak, Vodafone faturama yansıtılan tutarın tamamen iade edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Saffet

Burger King

3 Eylül 22:2028

Burger King

4 Eylül 15:53 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Gösterilirken Sipariş Elime Ulaşmadı Ve İade Reddi

Kemal

Burger King

24 Ocak 19:33276

Tıkla Gelsin üzerinden 24.01.2026 tarihinde saat 17:58’de Burger King’ten verdiğim restoran yemek siparişim, yaklaşık 18...:40 civarında uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürün elime geçmediği halde sistemde teslim edildi gösteriliyor. Bu durum üzerine u...

1 Destek

Teslim Edildi Gibi Görünmesine Rağmen Sipariş Alınamaması Ve Yardım Yokluğu

Ayşin

Burger King

28 Mayıs 17:43160

28.05.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Tıkla Gelsin üzerinden Mardin Kızıltepe’de bulunan Movapark AVM şubesindeki Bu...rger King’den yaklaşık 310 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Kurye beni aradı, adresimi detaylı şekilde tarif ettim, ardından uygulamada sipariş “t...

1 Destek

Burger King İptal Talebini Reddetti Ve Ücret Çekildi

Emine

Burger King

7 Haziran 23:11108

07.06.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Burger King İstanbul Akyaka AVM şubesinden Tıkla Gel uygulaması üzerinden hesa...p kartımla ödemesini yaparak çikolatalı ve böğürtlenli sundae dondurma siparişi verdim. AVM konumunu yanlış seçtiğimi fark edince, yine Burger King’in uygulaması üzerinden aynı saa...

Burger King Tıkla Gelsin'de Hatalı Çekilen 2.900 TL'lik Ödeme İçin İade Talebi

Orhan

Burger King

2 Şubat 21:4678

02.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Burger King’in “Tıkla Gelsin” sistemi üzerinden Hukukçular şubesinden sipariş ...vermek istedim. Ödemeyi Vodafone Pay üzerinden faturaya yansıt seçeneğiyle yaptım. Sistem 7–8 kez hata verdi ve ödeme alınmadığını düşündüm, ancak daha sonra yaptığım kontrolde her...

İki Saat Bekleyen Müşteriye Buz Gibi Sipariş Ve Oyalayıcı Müşteri Temsilcileri

Emirhan

Burger King

8 Haziran 23:4843

08.06.2026 tarihinde saat 19:49:30’da Ankara Göksu AVM Burger King şubesinden online ödeme ile, toplam 550 TL tutarında ...paket servis siparişi verdim. Siparişim ancak saat 21:47’de, yani neredeyse iki saat sonra ve tamamen buz gibi olmuş şekilde tarafıma teslim edildi. Bu süreçte müşteri temsilciler...