Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Dikkatsiz Çalışan

profile
27 Eylül 2025 14:59
79

Gelişme
Gelişme

26 Eylül 2025 19:04

26/09/2025 tarihinde saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Gürpınar şubesinden “2’li Big King Fırsatı” siparişi verdim. Ürün notlarında ve sipariş detaylarında turşunun çıkarılmasını özellikle belirttim; ayrıca kurye notunda da siparişi teslim almadan önce detayların kontrol edilmesini rica ettim. Ancak tüm bu uyarılarıma rağmen ürün turşulu şekilde teslim edildi. Turşuya karşı alerjim olduğu için ürünü tüketmem mümkün değildi; fark etmeden yeseydim ciddi sağlık sorunları yaşayabilirdim.

Siparişi teslim aldıktan sonra satıcıya ulaşmak istedim fakat Yemeksepeti platformundaki “satıcıya ulaşın” butonu çalışmıyordu ve kurye siparişi hala teslim edilmedi olarak gösterdiği için de kimseye şikayetimi iletemedim. Sonrasında Yemeksepeti tüketici destek bölümüne ulaştım; ancak sistemde galeriden fotoğraf yükleme özelliği olmadığından dolayı şikayet oluşturamadım. Elimde ürünün fotoğrafı olmasına rağmen, satıcıya ulaşamadığım ve ürünü tüketemediğim için çöpe atmak zorunda kaldım. Şu anda da güncel bir fotoğraf çekmem mümkün değil.

Daha önce de benzer sorunları farklı satıcılardan yaşamıştım. Bu kez de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 580 TL tutarındaki ücretin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ahmet
Ahmet
26 Eylül 2025 17:03

Firma katil olmak istiyor herhalde. Notlar dikkate alınmamış. Dalgın olup kontrol etmesem direk hastanelik olacağım. Ne biçim iş yapıyorsunuz.

28 Eylül 2025 12:13 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kütahya Burger King Şubesinde Hizmet Ve Temizlik Sorunları

profile
12 Temmuz 2025 01:57
297

profile
06 Haziran 2025 13:06
369
1
Aybüke sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mart 2025 23:46
525
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Şubesinde Kapanış Saatinden Önce Müşteri Alınmaması

profile
26 Ağustos 2025 16:00
304

Yanık Köfte Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Gülsüm
07 Haziran 2025 19:20
220
Yanık Köfte Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz