Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Avcılar Şubesinde Eksik Ve Hatalı Sipariş Mağduriyeti

Burger King Avcılar Şubesinde Eksik Ve Hatalı Sipariş Mağduriyeti
08 Haziran 17:24
579

Avcılar Üniversite Mahallesi Mareşal Caddesi'nde bulunan Burger King şubesinden 07/06/2025 tarihinde, saat 19:52'de u002 numaralı siparişi verdim. 1 çocuk menüsü ve 2 Big King menü olmak üzere toplam 3 menü sipariş ettim. Siparişi 'gel al' olarak girmiştim fakat sonrasında paket servis olarak almaya karar verdim. Önce çocuk menüsünün ayranı unutuldu, ardından oyuncağı unuttular ve 'koydum orada' şeklinde bir üslupla verdiler. Ürünleri aldıktan sonra eve geldim, çocuk menüsünün patatesi hiç koyulmamıştı. Ayrıca, çocuk menüsünde ilave ücret ödeyerek aldığım ekstra peynir de eklenmemişti. Big King menülerden birinin sadece et, ekmek ve peynir olması gerekiyordu, diğeri ise normal olacaktı fakat ikisi de et, ekmek ve peynir olarak gelmiş. 841 TL'lik bir siparişte yaşadığım bu sorunlardan dolayı hiç keyif alamadım. Zaten paket serviste sorun yaşanan bir firmada, gel al seçeneğinde bile bu tür sorunlarla karşılaşmak üzücü. Üstelik dükkanın en sakin olduğu bir zamandı. Siparişi Tıkla Gelsin üzerinden vermiştim.

09 Haziran 10:07 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Yetkili, Şikayeti hakkında, müşterimize siteye vermiş olduğu telefonlardan ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşıldığında konu hakkında gerekli bilgi verilecek ve siteye ilgili bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Harun
12 Haziran 12:07

Bir kere aradım tekrarında kimse beni aramadı bile 11'inde şubeden tekrar çocuğum için bir şey almaya gittiğimde oraya vardiya müdürüne konuyu anlattım dedim böyle böyle bir problem yaşamıştık diye ismimi sordu suratsız bir şekilde evet şikayet mailiniz bana düştü mailinizi gördüm dedi insan bir kusura bakmayın özür dilerim hatanın tekrarını olmaması için daha özenli davranacağız falan der ya bir insan işin ancak bu kadar sevmeyerek yapar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Yanlış Ve Eksik Geldi, Çalışanlar Sorunu Çözmede Yetersiz Kaldı

Naz
09 Ekim 11:26
239
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Teslim Alınmayan Sipariş İçin Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunu

Aleyna
30 Ekim 14:55
74

Batuhan
05 Aralık 2023 21:31
611

Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Ebru
17 Eylül 17:04
208
Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
eksik-ve-yanlis-urun-teslimati-sonrasi-magduriyet-ve-iletisim-sorunu-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz