Burger King AŞTİ Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Personel Tutumu

17 Ocak Cumartesi günü saat 12:38 sularında Ankara AŞTİ Burger King şubesinde yaşadığım personel davranışını paylaşmak istiyorum. Kasada siparişimi verdikten hemen sonra menüme kova boy patates eklemek istediğimi söyledim, ancak kasadaki çalışan “geçti artık” diyerek yardımcı olmadı. Ardından ayrı bir sipariş oluşturmak istedim, fakat arkasını dönüp gitti, kasada beklememe rağmen geri gelmedi.

Bu sırada çalışanlara öten bir makine için bağırarak, kasıla kasıla yürüdü ve kasaya dönmedi. Daha sonra kasaya başka bir sebeple geldiğinde yeniden sipariş vermek istediğimde, yüzüme bile bakmadan, makineye sert bir şekilde tuşlara basarak, tek kelime etmeden işlemi gerçekleştirdi. Hem ilgisiz, hem asık suratlı, hem de işini isteksiz yapan bir tavır sergiledi. Üzerinde isimlik de olmadığı için kim olduğunu tespit edemedim.

Yaşadığım bu saygısız ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle şubedeki ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gereken hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.