Bubble Tea Yok, Personel İlgisiz Ve Müşteriyi Başka Restorana Yönlendiriyor

23.01.2026 tarihinde saat 18.06 civarında Bursa Kent Meydanı Burger King şubesinden Sünger Bob menü aldım. Menüyle birlikte verilen Bubble Tea biberini istediğimde, çalışanlar ellerinde olmadığını söyleyip hiçbir çözüm sunmadılar. Madem ürün yok, o zaman bu menüyü nasıl satmaya devam ediyorsunuz diye sorduğumda da net bir açıklama alamadım.

Personel son derece ilgisizdi, birbirlerine bakıp durdular, ne sorsam doğru düzgün cevap veren olmadı. Üstelik çözüm olarak da yan taraftaki Popeyes’tan almamı söylediler. Kendi sattıkları menünün içeriğini başka bir restorana yönlendirerek çözmeye çalışmaları hem komik hem de müşteriyle dalga geçer gibi bir tutum.

Yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle, özellikle de verilmeyen içecekle ilgili olarak, içecek ücretimin tarafıma iade edilmesini ve bu şubedeki personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum.